ความพอใจที่ซื้อมาด้วยเหรียญนําไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด ความพอใจที่ซื้อมาด้วยเหรียญนําไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด เป็นศูนย์